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如何为你的 Shopify 店铺选择合适的菜单类型

为不同类型的店铺组合菜单类型

如何按店铺类型组合 Shopify 菜单:时尚、电子产品、餐饮、美妆、一件代发。桌面端与移动端的 Mega Menu、Tab Bar、Slide Menu 搭配方案。

为不同类型的店铺组合菜单类型

没有哪一套菜单适合所有店铺。一家拥有上千个 SKU 的时尚店,所需要的导航和一家只卖几十种商品的咖啡馆截然不同。这篇文章把按店铺类型组合 Shopify 菜单的方法汇总在一起,依据的是我自己经营店铺以及观察其他店铺做法时积累的经验。

在看表格之前,有一点很重要:桌面端的菜单和移动端的菜单不应该一模一样。人们用一只手握着手机,大多用拇指点按。根据 Steven Hoober 的观察,约 75% 的移动端交互是用拇指完成的,而最容易够到的区域是屏幕的下半部分。桌面端则恰好相反:人们从上往下浏览,所以顶部的水平菜单更合理。两种不同的场景,需要两种不同的菜单布局方式。

按店铺类型组合 Shopify 菜单的建议表

店铺类型 桌面端 移动端
时尚 / 生活方式,大型商品库 Mega Menu Tab Bar + Slide Menu
电子产品,技术分类繁多 带筛选的 Mega Menu Slide Menu
餐饮 / 本地店,商品较少 Simple Nav(普通水平菜单) Tab Bar
美妆 / 护肤 带图片的 Mega Menu Tab Bar + 聊天 FAB
一件代发,产品线众多 Mega Menu Slide Menu

这张表是一个起点,而不是一条铁律。下面是每一行背后的理由,方便你根据自己店铺的情况做调整。

时尚与生活方式:大型商品库在桌面端需要 Mega Menu

时尚店通常有很深的层级结构:男装 / 女装,再到上衣 / 下装 / 配饰,然后是各个产品线,按季节、按系列细分。把这一切都塞进一个垂直下拉菜单,会逼着顾客一层层悬停翻找。

在桌面端,Mega Menu 能解决这个问题。它把分类铺开到一个大面板里的多个栏目中,让用户一眼看到整棵商品树,而不必逐层点击。对于一家拥有几十条产品线的女装店来说,这通常是最清爽的做法。

移动端则不同。窄屏没法把 Mega Menu 铺展开,所以常见的做法是:用一个 Tab Bar 固定在屏幕底部,放最重要的几个入口(首页、分类、购物车、账户),再配一个 Slide Menu 放完整的分类列表。Tab Bar 始终处在拇指可触及的范围内,而 Slide Menu 则承载详细的商品树,供用户想要深入查看时使用。

电子产品:技术分类需要把筛选直接放进菜单里

电子产品有它自己的特点。顾客往往相当清楚自己要什么:容量、品牌、价格区间、上市年份。所以对电子产品店来说,桌面端的 Mega Menu 应该在菜单内部就包含几个筛选项或子分组,让用户直接跳到正确的分支,而不必浏览整个分类页。

举个例子,一家电脑配件店可以把 Mega Menu 按类型分成几栏(鼠标、键盘、耳机),并在每一栏里列出热门的价格区间或品牌。

在移动端,由于分类树又长又偏技术,Slide Menu 比硬把所有内容塞进 Tab Bar 更合适。Slide Menu 可以让菜单嵌套好几层,同时保持紧凑。如果你用它,记得在图标旁边配上清晰的文字标签。Nielsen Norman Group 曾经测量过这一点,发现隐藏式菜单(汉堡按钮那种)相比可见菜单,会让用户找到导航的概率几乎减半,所以别把菜单藏得太深。

餐饮与本地店:商品少,就别把事情搞复杂

餐厅、烘焙店和本地小店通常只有几十种商品。给这样的店铺做一个 Mega Menu 是杀鸡用牛刀,甚至可能让页面比原本更乱。

在桌面端,一个 Simple Nav 就够了,也就是带几个项目的水平菜单,比如菜单、关于我们、联系方式。顾客不需要深入翻找,他们需要的是快速下单。

在移动端,Tab Bar 在这里很好用。把最重要的几个按钮,比如菜单、下单、电话,现成地摆在屏幕底部,正好落在拇指容易够到的区域。一家在线经营的咖啡馆可以把”下单”和”电话”按钮固定在 Tab Bar 里,这样顾客就不用滚动去找它们。

美妆与护肤:图片与咨询支持

化妆品靠图片和信任来卖。顾客常常会犹豫哪一款适合自己的肤质,所以菜单也应该体现这一点。

在桌面端,带图片的 Mega Menu 能让顾客直接在菜单里看到产品或护肤线,而不只是读文字。一家美妆店可以在每条产品线(清洁、保湿、防晒)的分类名旁边放一张代表性的图片。

在移动端,除了用 Tab Bar 做主导航之外,在角落放一个浮动的聊天 FAB 对这个行业相当合适。顾客在购买前往往有疑问(我的皮肤能不能用这个、它和那一款搭不搭),而一个始终可见的聊天按钮能让他们立刻发问。在这个阶段减少顾客的犹豫是值得的:根据 Baymard Institute 的数据,电商的平均购物车放弃率约为 70%,也就是说每 10 个把商品加入购物车的人,只有大约 3 个完成购买。及时解答疑问,正是留住其中一部分人的方法之一。

一件代发:产品线众多,优先把分组理清楚

一件代发店往往同时售卖许多品类:厨具、手机配件、玩具、家居用品。难点在于这些品类彼此分散、互不相关。

在桌面端,Mega Menu 能把每个品类各自归到一栏里,让顾客立刻看清店铺在卖什么。清晰的结构比好看更重要,因为顾客常常是从广告点进来的,对这家店还不熟悉。

在移动端,Slide Menu 在不占空间的前提下,能很好地容纳大量分类。用户打开它,挑一个品类,然后深入浏览。

为什么应该分别配置移动端和桌面端

上面这五种情况的共同点,是两端要分别配置。这不是小细节。如今大多数订单都来自手机,而把桌面端菜单原封不动搬到移动端,通常既难点按,又拖累页面体积。

性能也值得关注。Google 把良好的 Core Web Vitals 阈值定为:LCP 低于 2.5 秒、INP 低于 200 毫秒、CLS 低于 0.1。一个臃肿的菜单在每台设备上加载,很容易把这些数字拉低。在移动端,你添加的每一个组件都应该尽量轻量。

这正是像 Navi+ 这样的工具派上用场的地方:它让你分别配置桌面端和移动端的菜单,无需写代码就能拖放,并在更换主题时保留你的菜单。你可以为桌面端设置一个 Mega Menu,为移动端设置一个 Tab Bar 加 Slide Menu,全程不必碰任何主题文件。

简而言之,根据你的商品库有多大、顾客如何选购来挑选菜单,然后为两种屏幕类型分开配置。上面那张表是一个起点;剩下的,就是依据你店铺的真实数据去测试和调整。

本文是更完整指南《如何为你的 Shopify 店铺选择合适的菜单类型》的一部分。

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